Politică de Confidențialitate – AllAboutWear

Ultima actualizare: 23.02.2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care All About Code SRL („noi”, „Operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitezi sau comanzi de pe site-ul allaboutwear.ro.

1) Cine suntem (Operatorul de date)

All About Code SRL
CUI: RO45988218
Nr. înregistrare (ONRC): J2022000577245
EUID: ROONRC.J2022000577245
Sediu: Ion Luca Caragiale 11/39, Baia Mare, România
Email:office@allaboutwear.ro | Telefon: +04774071585

Dacă ai întrebări despre datele tale, ne poți contacta la datele de mai sus.

2) Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care folosești site-ul, putem colecta:

A) Date furnizate de tine

Identificare & contact: nume, prenume, email, telefon
Livrare/facturare: adresă, localitate, județ, cod poștal, (după caz) CUI/denumire firmă pentru facturare
Cont client: user/email, parolă (parola este stocată criptat de platformă)
Comenzi: produse cumpărate, preferințe (mărimi/culori), istoricul comenzilor
Mesaje către noi: solicitări din formular/contact, emailuri, conversații (dacă există chat)
Personalizare produse: fișiere încărcate (logo/imagine), texte pentru print, instrucțiuni (poziționare, dimensiune etc.)

B) Date colectate automat

Date tehnice: IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare, pagini vizitate, interacțiuni (prin cookies/tehnologii similare)
Date de tranzacție: status comandă, metoda de plată (NU stocăm datele complete ale cardului; acestea sunt procesate de procesatorul de plăți)

3) De ce prelucrăm datele (scopuri) și temeiuri legale

Prelucrăm datele doar când avem un temei legal conform GDPR:

Procesarea și livrarea comenzilor (confirmare, facturare, livrare, garanție)
- Temei: executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)
Produse personalizate (print la cererea clientului) – utilizăm fișierele/textul trimis strict pentru realizarea personalizării și confirmarea comenzii
- Temei: executarea contractului (art. 6(1)(b))
- Notă: poți alege să nu trimiți fișiere; în acest caz nu putem personaliza produsul.
Suport clienți și reclamații
- Temei: interes legitim (art. 6(1)(f)) și/sau executarea contractului (art. 6(1)(b))
Obligații legale (contabilitate, arhivare, garanții, autorități)
- Temei: obligație legală (art. 6(1)(c))
Securitate, prevenirea fraudei și abuzurilor
- Temei: interes legitim (art. 6(1)(f))
Marketing / Newsletter (dacă ai)
- Temei: consimțământ (art. 6(1)(a)) – te poți dezabona oricând
- Pentru clienți existenți, putem trimite comunicări despre produse similare în limitele legii, cu opțiune de dezabonare.

4) Cui divulgăm datele (destinatari / împuterniciți)

Putem partaja datele strict în măsura necesară cu:

Curier / firmă de livrare: [completează nume curier] – pentru expedierea coletelor
Procesator plăți: [completează procesator plăți] – pentru procesarea plăților online
Furnizor hosting / mentenanță IT: [completează]
Servicii email/SMS: [completează, dacă există]
**Platforma WooCommerce / WordPress și pluginuri strict necesare funcționării magazinului
Servicii analytics/marketing (doar cu consimțământ, unde e cazul): ex. Google Analytics, Meta Platforms (dacă folosești)

Nu vindem datele tale către terți.

5) Transferuri în afara UE/SEE

Unele servicii (ex: analytics, email marketing) pot implica transferuri în afara UE/SEE. În astfel de cazuri, folosim garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard) conform GDPR, atunci când este aplicabil.

6) Cât timp păstrăm datele (perioade de stocare)

Păstrăm datele doar cât este necesar:

Comenzi & facturi: conform obligațiilor legale de arhivare (de regulă, mai mulți ani – în funcție de legislația fiscal-contabilă aplicabilă)
Cont client: până când îl ștergi/soliciți ștergerea sau devine inactiv o perioadă îndelungată (în limite legale)
Mesaje suport: cât e necesar soluționării + o perioadă rezonabilă pentru evidență
Fișiere pentru personalizare: păstrate cât e necesar pentru producție și eventuale clarificări/reclamații, apoi șterse sau arhivate limitat (recomandat: [ex. 30–90 zile] – completează după cum lucrezi)

7) Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

funcționarea coșului și checkout-ului (cookie-uri necesare)
preferințe și securitate
statistici și marketing (doar cu acord, unde e cazul)

Pe site vei vedea un banner de consimțământ (dacă folosești un plugin de cookie consent). Poți modifica oricând preferințele din setările cookie-urilor sau din browser.

8) Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (HTTPS/SSL, acces limitat, actualizări, backup-uri, parole criptate, etc.). Totuși, nicio transmisie pe internet nu poate fi garantată 100% sigură.

9) Drepturile tale (GDPR)

Ai următoarele drepturi:

dreptul de acces la date
dreptul la rectificare
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii
dreptul la restricționare
dreptul la portabilitate
dreptul la opoziție (ex: marketing / interes legitim)
dreptul de a-ți retrage consimțământul (când prelucrarea se bazează pe consimțământ)

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la [completează_email]. Putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității.

10) Plângeri

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România: ANSPDCP.

11) Datele minorilor

Site-ul nu este destinat minorilor. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă ai motive să crezi că un minor ne-a furnizat date, te rugăm să ne contactezi.